[핵심 통찰] 왜 도시 괴담은 기억나고, CEO의 연설은 잊혀질까?: 칩 히스 & 댄 히스의 《스틱!》이 밝히는 3가지 '스티커 메시지' 법칙

목차프롤로그: '지식의 저주'를 깨뜨려라안녕하세요, 인사이터 K입니다. 우리는 10년 전에 들은 '콩팥 도둑' 같은 도시 괴담은 생생하게 기억하면서, 불과 어제 회의 시간에 들은 경영 전략은 까맣게 잊어버립니다. 왜 그럴까요? 괴담이 더 중요해서일까요? 아닙니다. 괴담...